Punct de contact

Conform Regulamentului (UE) 2022/2065 privind serviciile digitale (DSA), articolele 11 și 12, publicăm mai jos punctele de contact prin care autoritățile, utilizatorii și vânzătorii ne pot contacta direct. Comunicarea se poate purta în limba română sau în limba engleză.

Contact pentru autorități (art. 11)

Autoritățile statelor membre, Comisia Europeană și Comitetul european pentru servicii digitale ne pot contacta la:

• E-mail: contact@teamm.work
• Limbi de comunicare: română, engleză

Contact pentru utilizatori (art. 12)

Orice utilizator al platformei ne poate contacta direct și rapid, prin mijloace electronice, la:

• E-mail: contact@teamm.work
• Limbi de comunicare: română, engleză

Pentru a semnala un produs sau un conținut pe care îl consideri ilegal, poți folosi butonul „Raportează" de pe pagina produsului (mecanismul de notificare și acțiune, art. 16). Vei primi o confirmare și o motivare a deciziei noastre.

Contact pentru vânzători (P2B)

Vânzătorii de pe platformă au un punct de contact dedicat, conform Regulamentului (UE) 2019/1150:

• E-mail: contact@teamm.work
• Termenii aplicabili vânzătorilor: Termeni pentru vânzători

Protecția datelor

Pentru orice solicitare privind datele personale (drepturile GDPR):

• Contact: contact@teamm.work
• Detalii în Politica de confidențialitate

Asistență pentru comenzi

Punctele de contact de mai sus sunt destinate solicitărilor legale, ale autorităților și notificărilor privind conținutul. Pentru probleme legate de o comandă (livrare, retur, rambursare), te rugăm să folosești datele de contact ale magazinului de la care ai cumpărat sau adresa generală:

• E-mail: contact@teamm.work
• Telefon: +40 748 776 351

Vezi și Informații legale și ANPC și soluționarea litigiilor.

*Ultima actualizare: 3 august 2026.*